Política de privacidad

Al hacer uso de la plataforma de software KATAM ™, incluidos, entre otros, KATAM ™ Forest y KATAM ™ Web, confía en nosotros con su información.

Esta política describe los datos que recopilamos de usted, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos en todos nuestros servicios. Si hay alguna discrepancia entre la versión en inglés de esta política y cualquier otro idioma en el que pueda leerla, prevalecerá la versión en inglés.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudarle a aprovechar al máximo todos los datos almacenados dentro de nuestros sistemas y para ayudarle a tomar decisiones con toda la información que extrae como base. Como parte de esto, recopilamos cierta información sobre usted y de los datos que nos proporciona.

El resto de este documento explicará:

  • Qué información recopilamos y por qué lo hacemos.
  • Cómo utilizamos la información recopilada.
  • Qué puede hacer para acceder y ver la información que almacenamos.

Datos personales y medidas en KATAM

Recopilamos datos relacionados con usted de tres formas:

Usted nos proporciona información directamente

Para utilizar muchos de nuestros servicios, necesitará una cuenta en la plataforma KATAM ™. Cuando cree esta cuenta, le pediremos cierta información personal, por ejemplo, su nombre y correo electrónico (nombre de su cuenta), cualquier empresa a la que esté afiliado como parte de su cuenta y su número de teléfono.

Esta información personal se gestiona de forma confidencial dentro de nuestra plataforma KATAM ™, y se puede hacer referencia a ella a través del nombre de su cuenta dentro de los datos cargados en KATAM ™ Web. Dichos datos pueden usarse, por ejemplo, para entrar en contacto con usted como parte de nuestro proceso de trabajo, para manejar la licencia de software o para contactarlo en una tarea relacionada con el soporte. Solo será visible para KATAM ™, para cualquier vendedor con licencia de KATAM ™ o función de soporte con el que esté en contacto para utilizar nuestro software y para su empresa afiliada, a menos que hayamos obtenido su consentimiento explícito para compartir estos datos con un tercero. para cualquier otro propósito.

Cuando utiliza nuestro software para el propósito previsto de crear datos de medición, nos proporciona registros detallados del uso de su dispositivo en ese momento. Por ejemplo, una medición dentro de KATAM ™ Forest incluye datos de video, datos de sensores de movimiento, información de ubicación y otras métricas de sensores. Junto con esto, también almacenamos información detallada específica del dispositivo, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, los identificadores del dispositivo y otros detalles, para poder analizar mejor los resultados que nos llegan de su dispositivo único.

Además de nuestro flujo de trabajo y funcionalidad de soporte, esto también nos proporciona los medios para respaldar las mediciones y compartirlas con otras personas con las que haya elegido compartir las mediciones; y nos permite brindarle estadísticas mejoradas para los proyectos administrados en nuestro software.

Extraemos más información a través de los datos que usted nos facilite

Si bien el procesamiento de las mediciones se realiza normalmente de forma local dentro de un dispositivo, cargarlo en nuestra plataforma y reprocesarlo como parte de nuestros procesos de desarrollo es un componente fundamental para mejorar nuestros algoritmos a lo largo del tiempo.

Dichos datos se administran dentro de la plataforma web KATAM ™ y se utilizarán para mejorar continuamente nuestro software. Por ejemplo, podemos enviar datos de medición a terceros para su procesamiento manual. En algunas circunstancias, también podemos mostrar datos de video a terceros con fines de exhibición o marketing.

Si bien la medición en sí será anónima, no podemos asumir la responsabilidad del contenido de un video y, por lo tanto, le pedimos que tenga cuidado de no registrar datos de identificación personal u otra información confidencial utilizando nuestro software. Si surge un problema de este tipo, le pedimos que se comunique con nosotros de inmediato.

Además, cuando utiliza nuestro software y carga datos de medición y cualquier resultado de procesamiento a la plataforma web KATAM ™, acepta que KATAM Technologies AB puede utilizar dichos datos a su discreción de acuerdo con esta política de privacidad y nuestro EULA (Acuerdo de Licencia con el Usuario Final).

Tenga en cuenta que cuando reconoce las solicitudes de aplicaciones de terceros para utilizar datos dentro de nuestro software, por ejemplo, a través de una solicitud de API, acepta que la información sobre todas sus mediciones procesadas puede enviarse a dichos terceros. Esto puede incluir datos procesados y no procesados, así como el nombre de su cuenta. Revise cuidadosamente sus políticas de privacidad con respecto a sus medidas antes de aceptar dicha solicitud.

Determinamos las cosas a partir de la forma en que usa nuestra aplicación.

Cuando accede a varios componentes dentro de nuestro software, utilizamos herramientas de registro y métricas para rastrear su uso. Esto nos permite identificar fallas, problemas de navegación, ralentizaciones y otras deficiencias que luego podemos resolver para brindar una experiencia mejorada a todos nuestros usuarios.

Acceda y administre sus datos

Se puede acceder a los datos personales almacenados en nuestro software en un dispositivo móvil a través de la interfaz de usuario de nuestra aplicación y las API de software proporcionadas. Tenga en cuenta que las mediciones y los resultados de éstas no se consideran datos personales sino resultados a los que se debe adquirir acceso mediante un acuerdo de licencia.

Para eliminar de forma segura todos los datos de su aplicación y cualquier dato de medición almacenado localmente o resultados procesados, utilice la interfaz "Eliminar datos de la aplicación" proporcionada en su dispositivo. Tenga en cuenta que, a menos que dichos datos se hayan cargado en la plataforma web KATAM ™, ya no serán accesibles.

Actualmente solo se puede acceder a los datos personales almacenados en nuestra plataforma en línea poniéndose en contacto con KATAM, y es posible que se le proporcione un conjunto completo de toda nuestra información personal en línea almacenada enviando una solicitud a admin@katam.se. Los datos de medición y otros datos no personales, como los resultados procesados, pueden ser accesibles a nuestra discreción y de acuerdo con su licencia de nuestro software.